MultiMedica torna operativa: da sabato 13 maggio 2023 riaprono prenotazioni, punti prelievo e ritiro referti. 

Comunicato stampa Milano, 12 maggio 2023

Il Gruppo MultiMedica, vittima nei giorni scorsi di un reiterato attacco hacker ai propri sistemi informatici, annuncia un sostanziale ritorno alla normalità. A partire da domani, sabato 13 maggio, sarà di nuovo possibile prenotare le prestazioniambulatorialitramite il contact center telefonico, chiamando i numeri 02-86.87.88.89 (SSN) e 02-999.61.999 (Solventi/Fondi e Assisurazioni), o recandosi presso le diverse strutture del Gruppo. 

Torna a regime tutta l’attività ambulatoriale e, grazie al ripristino dell’operatività del laboratorio analisi, riaprono i punti prelievo, così come il ritiro referti (che nel giro di pochi giorni potranno essere di nuovo scaricati anche dal Fascicolo Sanitario Elettronico).

I Pronto Soccorso del Gruppo sono rientrati nel circuito AREU e gestiscono tutti i codici di priorità.

È in fase di programmazione l’attività di ricollocazione di tutti gli appuntamenti annullatia causa del blocco informatico. Il personale MultiMedica è al lavoro per ricontattare tutti gli utenti interessati dal problema e fissare un nuovo appuntamento in tempi celeri.

I tecnici stanno ultimando le operazioni di ripristino del sito internet dell’azienda che tornerà operativo nel più breve tempo possibile. 

Per informazioni:

Ufficio Stampa Value Relations Media

Francesca Alibrandi – Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. 

Antonella Martucci – Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. 

Ufficio Relazioni esterne e Comunicazione Gruppo MultiMedica

Francesca Scollo 

Pierluigi Villa 

Valter Oliva

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